Fretes e envios
Introdução às Formas de Entrega
Neste guia, abordaremos as diferentes opções de entrega disponíveis para nossos clientes, garantindo que você esteja bem informado sobre como funciona o processo de envio, prazos e custos.
Opções de Envio
Trabalhamos com diversas opções de envio para atender a demanda de nossos clientes em todo o Brasil. As principais formas de entrega incluem:
1. Correios
Os Correios são uma das opções mais populares para o envio de produtos no Brasil. Eles oferecem uma variedade de serviços que podem ser escolhidos de acordo com a necessidade do cliente.
Prazo de Entrega: Varia conforme a localidade e o tipo de serviço escolhido (PAC, Sedex, etc.).
Cálculo de Frete: O valor do frete é calculado com base no CEP do destinatário.
2. Transportadoras
Além dos Correios, trabalhamos com transportadoras como Total Express e MotoFlex, que oferecem soluções rápidas e eficientes.
Total Express: Ideal para envios que exigem maior rapidez e segurança.
MotoFlex: Focada em entregas no Rio de Janeiro, oferecendo agilidade e flexibilidade.
Entregas em Rio de Janeiro e Cidades Próximas
Para os clientes do Rio de Janeiro e localidades adjacentes, disponibilizamos opções especiais de entrega:
Frete Fixo
Valor: R$ 10,00
Método: Envio realizado pelos Correios.
Benefícios: Custo acessível e previsibilidade no prazo de entrega.
Entrega via Motoboy
Valor R$15
Empresa de entrega terceirizada: Às entregas são realizadas de Segunda a Sábado das 15h às 21h30, não é possível fazer agendamento de horário. Não entrega em comunidade.
Atenção: As áreas de AUSTIN, CHACARA RIO-PETRÓPOLIS,
ITAGUAÍ, ITABORAI, JAPERI, MAGE, QUEIMADOS, SANTA CRUZ DA SERRA,
SEPETIBA, SEROPÉDICA, SARACURUNA, XERÉM, MACAÉ, GUARATIBA, GRUMARI, SÃO GONÇALO, ACARI, BARROS FILHO, COSTA BARROS, GUADALUPE, HONÓRIO GURGEL e JARDIM AMÉRICA estão INOPERANTES para entregas. Caso o seu cep esteja fora da abrangência, enviaremos via correios sem aviso prévio.
UberMoto
Responsabilidade do Cliente: O cliente deve solicitar o UberMoto através do aplicativo.
Prazo de Disponibilidade: Pedidos ficam disponíveis para envio em até 3 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Horário de encerramento: Pedidos realizados após às 16h serão enviados no próximo dia útil.
Considerações sobre Prazo de Entrega
Os prazos de entrega podem variar consideravelmente de acordo com:
Localização do Destinatário: Cidades mais distantes podem ter prazos maiores.
Tipo de Serviço Escolhido: Serviços expressos geralmente oferecem prazos mais curtos.
Condições Climáticas e Logísticas: Fatores externos podem afetar a entrega.
Importância da Escolha da Entrega
Escolher a forma certa de entrega é fundamental para garantir a satisfação do cliente. Aqui estão algumas dicas para facilitar essa escolha:
Avalie a Urgência do Pedido: Se o produto é necessário rapidamente, considere opções expressas.
Verifique o Custo: Compare o custo das diferentes opções de envio e escolha a que se encaixa no seu orçamento.
Considere a Localização: Para entregas em áreas urbanas, serviços como UberMoto podem ser mais vantajosos.
Conclusão
Entender as formas de entrega disponíveis é essencial para maximizar a experiência de compra. Oferecemos diversas opções para atender às necessidades de nossos clientes, desde o frete fixo até o uso de serviços de entrega rápida como o UberMoto. Ao considerar fatores como custo, prazo e conveniência, você pode fazer a melhor escolha para suas compras.
Para mais informações sobre nossos serviços de entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.